1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Beratungsleistungen, Angebote und Online-Inhalte, die über die Website www.familienbande-bfb.com sowie im direkten Kontakt mit Familienbande – bindungsorientierte Familienbegleitung, Laura Purer (im Folgenden „Beraterin“) erbracht werden.
Mit der Terminvereinbarung bzw. Inanspruchnahme der Leistungen erkennt die Klientin/der Klient (im Folgenden „Klient/in“) diese AGB an.

2. Leistungsangebot

Die Beraterin bietet individuelle Beratungen insbesondere in den Bereichen:

• Stillberatung
• Schlafberatung
• Beikostberatung
• sowie weitere bindungsorientierte Familienbegleitungen

Die Beratungen können persönlich, telefonisch oder online (z. B. via Microsoft Teams) stattfinden.
Der Umfang der jeweiligen Beratung ergibt sich aus der dazugehörigen Beratungsanfrage.

3. Beratungsverständnis und Leistungsgrenzen

Die Beratung erfolgt nach bestem Wissen und Gewissen sowie auf Basis aktueller fachlicher Erkenntnisse.
Sie ersetzt keine medizinische, therapeutische oder heilkundliche Behandlung.
Die Verantwortung für die Umsetzung der Empfehlungen liegt bei der Klient*in.
Ein konkreter Erfolg kann nicht garantiert werden.

4. Terminvereinbarung und Absagen

Termine werden verbindlich vereinbart.
Absagen sind bis 48 Stunden vor dem Termin kostenfrei möglich.

Bei späterer Absage oder Nichterscheinen wird – sofern kein nachweislich triftiger Grund vorliegt – eine Ausfallgebühr von 50 % der vereinbarten Vergütung fällig.
Dies gilt auch für kurzfristig vereinbarte Online-Termine.

5. Vergütung und Zahlungsmodalitäten

Es gelten die auf der Website angegebenen Preise.
Sofern nicht anders vereinbart:

Einzelberatung: 70 € pro Stunde, zuzüglich 15 € je weiterer angefangener 15 Minuten

Pauschalpreise gemäß individueller Vereinbarung

Zahlungsmöglichkeiten:

• Überweisung
• Rechnung (zahlbar innerhalb der angegebenen Frist)

Preisänderungen auf der Website gelten nicht rückwirkend für bereits gebuchte Termine.

6. Haftungsausschluss

Die Beraterin haftet ausschließlich für Schäden, die auf grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz zurückzuführen sind.

Es wird keine Haftung übernommen für:

• gesundheitliche oder sachliche Schäden, die aus der Umsetzung der Empfehlungen entstehen,
• fehlerhafte Angaben oder unvollständige Informationen durch Klient/innen,
• Maßnahmen, die ohne Rücksprache mit medizinischen Fachpersonen getroffen werden.

Eltern bzw. Erziehungsberechtigte tragen die Verantwortung für das Wohl des Kindes.

7. Vertraulichkeit und Datenschutz

Alle personenbezogenen Daten sowie im Rahmen der Beratung geteilten Inhalte werden streng vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben.
Es gelten ergänzend die Datenschutzbestimmungen der Website.

Die Kommunikation über digitale Medien erfolgt nach aktuellem technischen Standard; eine absolute Datensicherheit kann jedoch nicht garantiert werden.

8. Fachlicher Austausch & anonymisierte Fallbeispiele

Zur Sicherung einer bestmöglichen fachlichen Qualität ist die Beraterin berechtigt, einzelne Beratungsfälle anonymisiert mit weiteren qualifizierten (interdisziplinären) Fachpersonen zu besprechen. Ein Rückschluss auf konkrete Personen ist dabei ausgeschlossen.

Darüber hinaus dürfen Fälle ausschließlich anonymisiert, abstrahiert und allgemein gehalten als Beispiele für Aufklärung und Wissenstransfer (z. B. auf Social Media oder in Infoformaten) verwendet werden.
Es werden keine Namen, Fotos, Orte oder anderen identifizierenden Merkmale veröffentlicht.

Sollte die Klientin/der Klient diese Nutzung nicht wünschen, ist ein ausdrücklicher schriftlicher Widerspruch erforderlich. Wird dieser nicht erteilt, gilt die Zustimmung als erteilt.

9. Nutzung der Website

Alle Inhalte der Website www.familienbande-bfb.com – insbesondere Texte, Fotos, Grafiken und Logos – sind urheberrechtlich geschützt.
Eine Verwendung, Vervielfältigung oder Weitergabe ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung ist nicht gestattet.

10. Änderungen der Leistungen und AGB

Die Beraterin behält sich vor, Inhalte, Preise und diese AGB jederzeit zu ändern oder zu aktualisieren.
Für bereits vereinbarte Leistungen gelten die zum Zeitpunkt der Buchung gültigen Bestimmungen.

11. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt.
Es gilt österreichisches Recht.
Gerichtsstand ist – soweit gesetzlich zulässig – der Sitz der Beraterin.